Аутсорсинг и поддержка
Поддержка рабочих мест
Поддержка рабочих мест специалистами Текор Нетворкс позволит Вам снизить затраты и обеспечить бесперебойную работу пользователей.
Услуги по обслуживанию и управлению рабочими местами пользователей предполагают поддержку и управление в течение всего жизненного цикла настольных систем, средств обмена сообщениями, мобильных устройств и устройств беспроводного доступа и средств печати.
Поддержка рабочих мест включает:
- Развертывание, перенос и обновление рабочих мест: ПК, телефонных аппаратов и прочих устройств.
- Установку, обновление и настройку программного обеспечения, в том числе сетевого.
- Полноценная поддержка мобильных пользователей.
- Подключение рабочих мест к сетевым печатным устройствам, АТС.
- Планово-профилактические работы по обслуживанию компьютерной техники.
- Устранение всех неполадок.
- Ремонт оборудования.
- Консультации технических специалистов и пользователей.